Terma dan Syarat a6star

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform a6star, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dokumen ini berkuat kuasa sepenuhnya dari tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan teruskan penggunaan platform a6star. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan pada Terma bermakna anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.

a6star berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

2.1 Keperluan Umur

Platform a6star adalah untuk kegunaan individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan. a6star berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan ini.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di a6star. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat serta pelucutan semua baki dan bonus yang ada.

2.3 Ketepatan Maklumat

Anda wajib memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini semasa pendaftaran dan semasa proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Maklumat ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun ditangguhkan dan dana ditahan sehingga pengesahan selesai.

2.4 Pengesahan KYC

Proses pengesahan KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Semua dokumen yang diserahkan akan dikendalikan dengan selamat mengikut dasar privasi kami.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. a6star tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau chat. Sila berwaspada terhadap sebarang pihak yang mendakwa mewakili a6star dan meminta maklumat log masuk anda.

• Gunakan kata laluan yang kuat yang mengandungi campuran huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Jangan simpan kata laluan dalam peranti yang dikongsi atau komputer awam.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform.
• Segera maklumkan kepada pasukan sokongan jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

a6star tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda dapat membuktikan sebaliknya.

4.1 Kaedah Pembayaran

a6star menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan, termasuk pemindahan bank dalam talian ke bank-bank utama tempatan serta e-dompet yang banyak digunakan oleh pengguna Malaysia. Senarai lengkap kaedah pembayaran yang tersedia boleh dilihat dalam bahagian Kewangan di platform.

4.2 Had Minimum dan Maksimum

Setiap kaedah pembayaran mempunyai had minimum dan maksimum yang berbeza untuk deposit dan pengeluaran. Had-had ini dipaparkan dengan jelas dalam platform semasa anda membuat transaksi. a6star berhak untuk mengubah had-had ini tanpa notis awal.

4.3 Tempoh Pemprosesan

Deposit dikreditkan ke akaun anda hampir serta-merta selepas pengesahan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran. Pengeluaran pula diproses dalam masa yang telah ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. a6star tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran.

4.4 Sumber Dana

Semua dana yang didepositkan mestilah berasal dari sumber yang sah dan atas nama ahli yang sama dengan pemilik akaun. Penggunaan kad atau akaun orang lain adalah dilarang keras. a6star mempunyai tanggungjawab untuk mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram dan berhak untuk meminta bukti sumber dana.

a6star menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli kami. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

5.1 Syarat Pertaruhan (Rollover)

Kebanyakan bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang berkaitan boleh dikeluarkan. Syarat rollover yang tepat akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi. Kegagalan memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.

5.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan sistem bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun:

• Membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi syarat bonus.
• Menggunakan strategi pertaruhan khusus yang bertujuan semata-mata untuk menghabiskan keperluan rollover tanpa risiko sebenar.
• Memberikan maklumat palsu untuk memenuhi syarat kelayakan sesebuah promosi.

5.3 Hak Pengubahan Promosi

a6star berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Promosi yang sedang berjalan bagi ahli yang telah mula memenuhi syaratnya akan dihormati sehingga tamat tempoh yang ditetapkan.

Semua permainan yang tersedia di platform a6star dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua pemain.

6.1 Keputusan Permainan Adalah Muktamad

Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah selesai. Sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal semasa permainan, a6star akan menyiasat dan menyelesaikan kes tersebut berdasarkan rekod sistem yang ada dengan cara yang paling adil kepada semua pihak.

6.2 Larangan Penipuan

Sebarang cubaan untuk menipu, menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan dalam sistem permainan adalah dilarang sama sekali. Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil juga dilarang keras. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan pelucutan semua dana.

6.3 Gangguan Teknikal

Dalam kejadian gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan, a6star akan berusaha memulihkan keadaan kepada yang terdekat dengan keadaan sebelum gangguan berlaku. Sekiranya pemulihan sepenuhnya tidak dapat dilakukan, pampasan akan dipertimbangkan secara kes demi kes berdasarkan rekod sistem.

a6star adalah platform yang menghormati semua penggunanya. Kami mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform, terutama dalam bahagian-bahagian yang melibatkan interaksi dengan ahli lain atau dengan kakitangan kami.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform a6star:

• Bahasa atau tingkah laku yang mengancam, menghina atau mengganggu ahli lain atau kakitangan a6star.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang a6star kepada pihak awam.
• Menggunakan platform untuk sebarang tujuan haram atau bertentangan dengan undang-undang.
• Memindahkan dana antara akaun ahli sebagai kaedah mengelak syarat pertaruhan.
• Sebarang bentuk kerjasama yang bertujuan untuk menipu sistem atau ahli lain.

a6star mengambil serius perlindungan privasi dan data peribadi semua ahli kami. Maklumat peribadi anda dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk secara terperinci di halaman berkenaan.

Platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami terlindung daripada sebarang akses tanpa kebenaran. Kami tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Dengan menggunakan platform a6star, anda bersetuju untuk menerima komunikasi berkaitan perkhidmatan seperti notis transaksi, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi. Anda boleh menguruskan keutamaan komunikasi ini dalam tetapan akaun anda.

a6star menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada kesilapan, virus atau gangguan teknikal yang lain.

a6star tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berpunca daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kesilapan, gangguan atau ketidaktepatan dalam kandungan platform.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Sebarang transaksi yang berlaku akibat penggunaan peranti atau rangkaian yang tidak selamat.
• Kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk gangguan pihak ketiga.

10.1 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang tinggal (tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap) akan diproses untuk pengeluaran. Sebarang bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya akan dibatalkan.

10.2 Penangguhan oleh a6star

a6star berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat syak atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Ahli didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau KYC didapati palsu atau mengelirukan.
• Akaun telah tidak aktif untuk tempoh yang panjang mengikut polisi yang ditetapkan.

a6star berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum ia berkuat kuasa. Perubahan kecil atau pembetulan editorial mungkin dikuatkuasakan serta-merta tanpa notis berasingan.

Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Terma yang terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak. Sekiranya rundingan tidak berjaya, pertikaian akan diserahkan kepada penimbangtaraan yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ketidaksahihan atau ketidakbolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan dalam Terma ini tidak menjejaskan kesahihan atau keberkuatkuasaan peruntukan-peruntukan lain yang tinggal.